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Häufig gestellte Fragen
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten zu beantworten. Bei komplexeren Anfragen, insbesondere zu API-Integrationen oder Enterprise-Lösungen, kann es etwas länger dauern, da wir für Sie ein individuelles Angebot vorbereiten.
Ja, für Unternehmen bieten wir eine 14-tägige kostenlose Testphase mit begrenztem Anfragevolumen an. Um einen Testzugang zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular und geben Sie an, welche spezifischen API-Endpunkte Sie testen möchten.
Absolut. Für Enterprise-Kunden bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, darunter spezielle API-Endpunkte, benutzerdefinierte Datenanalysen oder branchenspezifische Nachrichtenauswertungen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren spezifischen Anforderungen, und wir erstellen ein individuelles Angebot.
Premium-Kunden erhalten priorisierten Support per E-Mail und Telefon während unserer Geschäftszeiten. Business- und Enterprise-Kunden haben zusätzlich Zugang zu einem dedizierten Account Manager und in bestimmten Fällen auch zu Notfall-Support außerhalb der regulären Geschäftszeiten.